Pro zobrazení přehledu korespondence, na kterou již bylo reagováno, může posloužit nabídka Ohlas na mailing, kterou najdeme na záložce Sestavy / statistiky /cs/crm-a-pece-o-zakazniky.
Je vhodné si zde na první záložce definovat podmínku pro správnou analýzu )spěšnosti jednotlivých mailingů.