Při pořizování servisního případu označím, že se rovná zakázce a systém hlásí, že na to nemám dostatečné oprávnění...
V případě, že označíme servisní případ jako zakázku, tak zároveň systém založí novou zakázku, pod kterou se budou sledovat náklady a výnosy daného servisního případu. Proto je potřeba mít nastavená dostatečná přístupová práva i do modulu Zakázky - minimálně úroveň 3.