V novém číselníku Stav servisního případu lze definovat jednotlivé fáze zpracování servisního případu, požadavek na odesílání informačního e-mailu a text e-mailu. Jednotlivé stavy je následně možné zadávat do položky Stav v detailu Servisního případu.
K čemu slouží číselník Stav servisního případu?
Publikováno: 7. 10. 2016
