Ano, k tomuto účelu slouží v modulu /cs/crm-a-pece-o-zakazniky nabídka ObsluhaProtokol telefonních hovorů, ve které uživatel nalezne přehled o telefonních hovorech provedených přes ústřednu a nadefinované stanice.
Existuje protokol o uskutečněných hovorech?
Publikováno: 30. 8. 2011